सिरसा, 30 मई . सिरसा के उपायुक्त शांतनु शर्मा ने कहा कि समाधान शिविर व अन्य माध्यम से आ रही शिकायतों के समाधान के लिए सभी विभाग गंभीरता से कार्य करें. विभागाध्यक्ष जनसमस्याओं के समाधान के लिए स्वयं मॉनिटरिंग करें ताकि जल्द से जल्द लोगों की समस्याओं का हल किया जा सके. उपायुक्त शुक्रवार को समाधान प्रकोष्ठ के तहत साप्ताहिक समीक्षा बैठक में सीएम विंडो व अन्य माध्यम से आईं शिकायतों की समीक्षा कर रहे थे.
उपायुक्त ने कहा कि आमजन समाधान शिविरों का ज्यादा से ज्यादा लाभ उठाकर अपनी समस्याएं हल करवा सकते हैं. उन्होंने कहा कि विभागाध्यक्ष, जो शिकायतें उनके कार्यालय से संबंधित है, उन पर संज्ञान लें और अपने अधीनस्थ अधिकारियों को निर्देश जारी करें. उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन की पहली प्राथमिकता आमजन की समस्याओं का समयबद्ध तरीके से स्थायी समाधान करना है, इसलिए सभी अधिकारी समाधान शिविर या अन्य माध्यम से आने वाली जन शिकायतों के निवारण के लिए किसी भी प्रकार की देरी न करते हुए तय समय में स्थायी समाधान करें.
उपायुक्त शांतनु शर्मा ने कहा कि प्रदेश सरकार के निर्देशानुसार जिला व उपमंडल स्तर पर हर सोमवार व वीरवार को सुबह 10 से 12 बजे समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है. ये समाधान शिविर आमजन की समस्या का हल करने के लिए एक सशक्त माध्यम बन रहे हैं. उन्होंने बताया कि प्राप्त 5934 जन शिकायतों में से 587 शिकायतों पर काम चल रहा है. इसके अलावा 334 शिकायतें खारिज की जा चुकी है, वहीं 134 जनशिकायतें रिओपन है. शेष शिकायतों का समाधान किया जा चुका है. उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी शिकायतों के समाधान में किसी प्रकार की लापरवाही न करें ताकि लोगों को ज्यादा से ज्यादा प्रदेश सरकार की योजनाओं का लाभ मिले.
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/ Dinesh Chand Sharma
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